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用戶滿意度評分:
廠家回復率:0

典型故障

質量投訴共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
0 0 0 0 0 0
0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 投訴簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【208374】2008款 BJ4181SLFJA-6 牽引北汽福田歐曼發動機漏油水箱漏水風扇葉故障A12,A191,2017-07-22信息審核
【191098】2008款 BJ4253SMFKB-2 牽引北汽福田歐曼發動機加速無力油耗高A163,A85,2017-04-07信息審核
【179876】2008款 BJ4253SMFKB-1 牽引福田歐曼更換新的發動機后出現嚴重異響A9,2017-01-22信息審核
【173249】北汽福田歐曼轉向拉桿彎曲維修后沒有解決D59,2016-12-17處理反饋
【171020】北汽福田歐曼轉向拉桿彎曲維修后沒有解決D59,2016-12-05用戶評分
【153673】2008款 BJ4251SNFKB 牽引北汽福田歐曼懷疑4S店不是原廠配件2016-08-18處理反饋
【138052】2008款 BJ5203VKCJP北汽福田歐曼離合器沉重 廠家無法解決C181,2016-04-26信息審核
【73777】2008款 BJ4181SLFJA-6 牽引北汽福田歐曼新車十字軸就壞了H168,2014-11-20信息審核
【72273】2008款 BJ4181SLFJA-6 牽引北汽福田歐曼發動機型號和合格證上不一樣2014-11-04廠家受理
【68604】2008款 BJ5203VKCJP北汽福田歐曼新車變速箱異響B33,2014-09-28信息審核
廠家回復
投訴編號:【173249】
投訴品牌:北汽福田
投訴車系:歐曼
投訴車型:
故障:D59,
投訴時間2016-12-17 10:28
回復時間2017-02-17 10:03
廠家回復:
北汽福田廠家回復:車輛正在維修,用戶認可。
用戶滿意度
0
投訴編號:【171020】
投訴品牌:北汽福田
投訴車系:歐曼
投訴車型:
故障:D59,
投訴時間2016-12-05 21:30
回復時間2016-12-09 10:18
廠家回復:
北汽福田廠家回復:用戶車輛前期在洛陽心同服務站已維修完畢,用戶一直在運營,近日進站檢查剎車開關,用戶與服務站協商想更換前橋總成,服務站答復車輛無故障無法更換總成,用戶不理解三包政策,擔心路上行車會有安全隱患,服務站已經和用戶解釋了。
用戶滿意度
1
投訴編號:【153673】
投訴品牌:北汽福田
投訴車系:歐曼
投訴車型:2008款 BJ4251SNFKB 牽引
故障:
投訴時間2016-08-18 11:26
回復時間2016-08-26 14:35
廠家回復:
華摩汽車質量評價網已將您的投訴轉給生產企業以及政府有關主管部門,我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注!
用戶滿意度
0
投訴編號:【65041】
投訴品牌:北汽福田
投訴車系:歐曼
投訴車型:2008款 BJ5208VHCJL
故障:A222,
投訴時間2014-08-22 12:00
回復時間2014-08-26 11:09
廠家回復:
北汽福田廠家回復:已為客戶處理好車輛問題,現車輛正常使用。我公司服務部門將繼續跟進車輛使用情況。
用戶滿意度
0
投訴編號:【44424】
投訴品牌:北汽福田
投訴車系:歐曼
投訴車型:2008款 BJ5208VHCJL
故障:A198,
投訴時間2013-12-17 13:38
回復時間2013-12-26 09:34
廠家回復:
北汽福田廠家回復:已查明車輛故障,配件配送中,預計2-3日可完成修復。
用戶滿意度
1
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