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用戶滿意度評分:4.1
廠家回復率:78.9%

典型故障

質量投訴共 0
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0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
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制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
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服務態度
0
人員技術
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服務收費
0
承諾不兌現
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銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 投訴簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【206595】2009款 1.0L 手動 功夫版吉利熊貓車身生銹腐蝕嚴重要求廠家處理H79,2017-07-12廠家受理
【201698】2009款 1.3L 自動 靈動版吉利熊貓變速箱在行駛中出現脫擋現象B246,2017-06-14廠家受理
【200956】2016款 1.0L 手動 帥真版吉利熊貓正常行駛中突然停止加速無力A255,2017-06-09用戶評分
【198267】2009款 1.3L 自動 無敵版吉利熊貓轉向系統失靈自動打方向變速箱抖動B95,D57,D265,2017-05-24廠家受理
【194382】2009款 1.3L 自動 無敵版吉利熊貓轉向系統失靈自動打方向變速箱抖動B95,D57,D265,2017-04-27用戶評分
【160133】2009款 1.3L 手動 樂動版吉利熊貓轉向助力時好時壞D57,2016-10-01用戶評分
【150818】吉利電動熊貓續航里程不足需更換電池H146,2016-07-28處理反饋
【121136】2008款 1.5L 自動 標準型 愛她版吉利熊貓方向不能自動回正D265,2015-12-25處理反饋
【120562】2009款 1.3L 手動 樂動版吉利熊貓啟動后方向盤自動打死D265,2015-12-20處理反饋
【119473】2009款 1.3L 手動 樂動版吉利熊貓行駛中電子轉向助力失靈D112,2015-12-11用戶評分
廠家回復
投訴編號:【200956】
投訴品牌:吉利汽車
投訴車系:熊貓
投訴車型:2016款 1.0L 手動 帥真版
故障:A255,
投訴時間2017-06-09 19:45
回復時間2017-06-12 16:40
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網點工作人員與用戶取得聯系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續繼續關注處理,特此回復。
用戶滿意度
1
投訴編號:【160133】
投訴品牌:吉利汽車
投訴車系:熊貓
投訴車型:2009款 1.3L 手動 樂動版
故障:D57,
投訴時間2016-10-01 13:27
回復時間2016-10-08 11:12
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網點工作人員與用戶取得聯系。經核實用戶車輛已轉賣。特此回復!
用戶滿意度
5
投訴編號:【150818】
投訴品牌:吉利汽車
投訴車系:熊貓
投訴車型:
故障:H146,
投訴時間2016-07-28 16:40
回復時間2016-08-01 08:32
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網點工作人員與用戶取得聯系。針對用戶所反饋的情況,正在與用戶進行溝通、協商,后續將繼續關注處理。
用戶滿意度
0
投訴編號:【121136】
投訴品牌:吉利汽車
投訴車系:熊貓
投訴車型:2008款 1.5L 自動 標準型 愛她版
故障:D265,
投訴時間2015-12-25 22:11
回復時間2016-01-04 14:17
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:已安排市場工作人員與用戶取得聯系,用戶對我司處理方案表示認可,特此回復!
用戶滿意度
0
投訴編號:【120562】
投訴品牌:吉利汽車
投訴車系:熊貓
投訴車型:2009款 1.3L 手動 樂動版
故障:D265,
投訴時間2015-12-20 18:00
回復時間2015-12-24 15:21
廠家回復:
吉利汽車廠家回復:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網點工作人員與用戶取得聯系。針對用戶所反饋的情況,與用戶進行溝通、協商,用戶對我司的處理方案表示認可。特此回復!
用戶滿意度
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