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用戶滿意度評分:4.2
廠家回復率:98.7%

典型故障

質量投訴共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 投訴簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【208294】2016款 1.5T 手動 豪華型東風風光580發動機抖動檢測是火花塞問題A24,A173,K307,2017-07-21信息審核
【207747】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580質量差 經銷商解決方案不合理I295,2017-07-18處理反饋
【207678】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580水箱電子風扇燒毀售后無配件A191,2017-07-18用戶評分
【207492】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580提車5個月維修17次整車質量差A44,A35,G52,G56,H101,H21,H146,H81,H68,2017-07-17處理反饋
【207085】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580尾門車身噴漆效果差 后門漏風H144,J303,2017-07-14處理反饋
【206870】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580空調漏氟壓力開關損壞H101,2017-07-13處理反饋
【206009】2016款 1.5T CVT 豪華型東風風光580轉向電動機異響 要求更換D59,2017-07-09處理反饋
【205825】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580發動機故障燈亮且異響A9,A63,A34,2017-07-07用戶評分
【205698】2016款 1.5T 手動 豪華型東風風光580電瓶出現嚴重虧電情況H146,2017-07-07處理反饋
【205367】2017款 1.5T CVT 豪華型東風風光580方向跑偏吃胎 發動機失去動力A160,B20,D156,E196,G245,G117,H72,H164,I295,I282,L314,2017-07-05用戶評分
廠家回復
投訴編號:【207747】
投訴品牌:東風風光
投訴車系:風光580
投訴車型:2017款 1.5T CVT 豪華型
故障:I295,
投訴時間2017-07-18 20:09
回復時間2017-07-20 16:16
廠家回復:
東風風光廠家回復:已聯系用戶處理問題。
用戶滿意度
0
投訴編號:【207678】
投訴品牌:東風風光
投訴車系:風光580
投訴車型:2017款 1.5T CVT 豪華型
故障:A191,
投訴時間2017-07-18 13:43
回復時間2017-07-20 08:28
廠家回復:
東風風光廠家回復:已聯系用戶處理問題。
用戶滿意度
4
投訴編號:【207492】
投訴品牌:東風風光
投訴車系:風光580
投訴車型:2017款 1.5T CVT 豪華型
故障:A44,A35,G52,G56,H101,H21,H146,H81,H68,
投訴時間2017-07-17 16:20
回復時間2017-07-20 16:26
廠家回復:
東風風光廠家回復:已聯系用戶處理問題。
用戶滿意度
0
投訴編號:【207085】
投訴品牌:東風風光
投訴車系:風光580
投訴車型:2017款 1.5T CVT 豪華型
故障:H144,J303,
投訴時間2017-07-14 22:02
回復時間2017-07-20 16:17
廠家回復:
東風風光廠家回復:已聯系用戶處理問題。
用戶滿意度
0
投訴編號:【206870】
投訴品牌:東風風光
投訴車系:風光580
投訴車型:2017款 1.5T CVT 豪華型
故障:H101,
投訴時間2017-07-13 19:11
回復時間2017-07-14 13:33
廠家回復:
東風風光廠家回復:用戶反映的問題已處理。
用戶滿意度
0
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