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用戶滿意度評分:3.4
廠家回復率:100%

典型故障

質量投訴共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
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0
服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 投訴簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【200663】2010款 1.0 手動 舒適型長安奔奔MINI發動機機腳螺絲嚴重斷裂H168,2017-06-07用戶評分
【198026】2012款 1.0L 手動 時尚版 國V長安奔奔MINI左側側裙底部生銹腐蝕H79,2017-05-22用戶評分
【194650】2012款 1.0L AMT IMT時尚版 國IV長安奔奔MINI打方向時卡頓 車身生銹嚴重D123,H79,2017-04-30用戶評分
【186992】2012款 1.0L 手動 時尚版 國IV長安奔奔MINI行駛顛簸路面時方向機異響D59,2017-03-14處理反饋
【186394】2012款 1.0L 手動 親情版 國IV長安奔奔MINI方向盤多次出現卡頓嚴重D123,2017-03-11用戶評分
【183881】2012款 1.0L 手動 時尚版 國IV長安奔奔MINI變速箱異響 前減震器異響B33,G52,2017-02-24處理反饋
【182163】2012款 1.0L 手動 時尚版 國IV長安奔奔MINI大架門窗和翼子板生銹H79,2017-02-13處理反饋
【177025】2012款 1.0L 手動 時尚版 國IV長安奔奔MINI大架門窗和翼子板生銹H79,2017-01-05用戶評分
【172984】2010款 1.0 手動 標準型長安奔奔MINI行駛中轉向助力經常失靈D112,2016-12-15處理反饋
【171061】2012款 1.0L 手動 時尚版 國V長安奔奔MINI銷售日期有兩個并且無法上傳M284,2016-12-06用戶評分
廠家回復
投訴編號:【200663】
投訴品牌:長安乘用車
投訴車系:奔奔MINI
投訴車型:2010款 1.0 手動 舒適型
故障:H168,
投訴時間2017-06-07 21:54
回復時間2017-06-12 17:34
廠家回復:
長安乘用車廠家回復:目前廠家會按照國家制定的三包政策協助客戶解決車輛問題,真誠邀約您到長安服務中心檢查,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008886677.
用戶滿意度
5
投訴編號:【198026】
投訴品牌:長安乘用車
投訴車系:奔奔MINI
投訴車型:2012款 1.0L 手動 時尚版 國V
故障:H79,
投訴時間2017-05-22 21:31
回復時間2017-05-25 17:43
廠家回復:
長安乘用車廠家回復:目前廠家會按照國家制定的新三包政策協助客戶解決車輛問題,真誠邀約您到長安服務中心檢查,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008886677.
用戶滿意度
1
投訴編號:【194650】
投訴品牌:長安乘用車
投訴車系:奔奔MINI
投訴車型:2012款 1.0L AMT IMT時尚版 國IV
故障:D123,H79,
投訴時間2017-04-30 10:28
回復時間2017-05-04 13:09
廠家回復:
長安乘用車廠家回復:客戶反映的問題,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008886677.
用戶滿意度
5
投訴編號:【186992】
投訴品牌:長安乘用車
投訴車系:奔奔MINI
投訴車型:2012款 1.0L 手動 時尚版 國IV
故障:D59,
投訴時間2017-03-14 09:23
回復時間2017-03-19 15:21
廠家回復:
長安乘用車廠家回復:目前廠家會按照國家制定的三包政策協助客戶解決車輛問題,真誠邀約您到長安服務中心檢查,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008886677.
用戶滿意度
0
投訴編號:【186394】
投訴品牌:長安乘用車
投訴車系:奔奔MINI
投訴車型:2012款 1.0L 手動 親情版 國IV
故障:D123,
投訴時間2017-03-11 11:24
回復時間2017-03-13 17:40
廠家回復:
長安乘用車廠家回復:客戶反映的問題,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008886677.
用戶滿意度
5
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