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用戶滿意度評分:3.4
廠家回復率:100%

典型故障

質量投訴共 0
0 0 0 0 0 0
0
發動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務投訴共0
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服務態度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現
0
銷售欺詐
0
配件爭議
0
其他原因
投訴列表
投訴編號 投訴車型 投訴簡述 典型問題 投訴時間 投訴狀態
【204288】2017款 1.5L 金歐諾 基本型長安歐諾服務站撤銷導致車輛無法保養O326,2017-06-29處理反饋
【203626】2017款 1.5L 金歐諾 基本型長安歐諾后軸油封漏油嚴重更換未解決G51,I295,J298,2017-06-26處理反饋
【201973】2014款 1.3L 精英型長安歐尚4S店維修時操作不規范導致生銹J303,J299,2017-06-15處理反饋
【196267】2015款 1.5L 標準型長安歐尚歐諾東風輪胎外側出現起皮問題F186,2017-05-11處理反饋
【196134】2015款 1.5L 標準型長安歐尚歐諾輪轂出現嚴重變形的情況H243,2017-05-10用戶評分
【194491】2014款 1.5L 豪華型長安歐諾減震器有異響 4S店無法解決G52,J301,2017-04-28處理反饋
【191839】2012款 1.3 標準版標準型長安歐諾車身出現不同程度生銹 質量差H79,2017-04-11處理反饋
【191131】2017款 1.5L 金歐諾 基本型長安歐諾正常行駛中后方存在嚴重異響G125,O326,2017-04-07用戶評分
【190239】2015款 1.5L 標準型長安歐諾傳動軸和變速箱接口處漏油B22,2017-04-01用戶評分
【188799】2014款 1.3L 標準型長安歐諾車身整體多處爆漆生銹H79,H81,2017-03-23處理反饋
廠家回復
投訴編號:【204288】
投訴品牌:長安歐尚
投訴車系:歐諾
投訴車型:2017款 1.5L 金歐諾 基本型
故障:O326,
投訴時間2017-06-29 15:38
回復時間2017-07-03 10:29
廠家回復:
長安歐尚廠家回復:非常感謝您提供寶貴建議,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066.
用戶滿意度
0
投訴編號:【203626】
投訴品牌:長安歐尚
投訴車系:歐諾
投訴車型:2017款 1.5L 金歐諾 基本型
故障:G51,I295,J298,
投訴時間2017-06-26 10:24
回復時間2017-07-03 10:28
廠家回復:
長安歐尚廠家回復:目前廠家會按照國家制定的新三包政策協助客戶解決車輛問題,真誠邀約您到長安服務中心檢查,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066.
用戶滿意度
0
投訴編號:【201973】
投訴品牌:長安歐尚
投訴車系:歐諾
投訴車型:2014款 1.3L 精英型
故障:J303,J299,
投訴時間2017-06-15 20:29
回復時間2017-06-20 15:32
廠家回復:
長安歐尚廠家回復:客戶反映的問題,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066.
用戶滿意度
0
投訴編號:【196267】
投訴品牌:長安歐尚
投訴車系:歐諾
投訴車型:2015款 1.5L 標準型
故障:F186,
投訴時間2017-05-11 08:57
回復時間2017-05-15 16:18
廠家回復:
長安歐尚廠家回復:客戶反映的問題,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066.
用戶滿意度
0
投訴編號:【196134】
投訴品牌:長安歐尚
投訴車系:歐諾
投訴車型:2015款 1.5L 標準型
故障:H243,
投訴時間2017-05-10 10:20
回復時間2017-05-11 17:33
廠家回復:
長安歐尚廠家回復:目前廠家會按照國家制定的新三包政策協助客戶解決車輛問題,真誠邀約您到長安服務中心檢查,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:4008840066.
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